Bettor Safe Meningkatkan Kesadaran Perjudian Online Dari Bawah Ke Atas

logo aman petaruh

Lambang Aman Bettor

Kampanye pemasaran Bettor Safe memiliki pekerjaan yang sulit untuk dilakukan dalam meningkatkan kesadaran. Memasuki kampanye, tampaknya rintangan utama untuk melompat adalah mengajari orang Amerika perbedaan antara operator perjudian online legal dan ilegal. Namun, pembuat kampanye menemukan bahwa mereka pertama-tama harus mendidik masyarakat tentang legalitas perjudian online dan taruhan olahraga.

Kejutan utama dalam hal ini adalah New Jersey.

Kasino online dan ruang poker New Jersey telah legal dan diatur oleh DGE sejak tahun 2013. Meskipun bentuk perjudian ini telah legal selama hampir satu dekade, penelitian pada bulan Februari oleh Conscious Gaming (CG) nirlaba mengungkapkan bahwa lebih dari 25 % orang dewasa di negara bagian itu tidak tahu tentang legalitas perjudian online, atau percaya bahwa itu ilegal sama sekali.

CG ditetapkan untuk meluncurkan kampanye Bettor Safe pada bulan berikutnya, tetapi jelas memiliki pekerjaan yang tepat untuk itu.

Seth Palansky – wakil presiden CG untuk tanggung jawab sosial dan komunikasi perusahaan – mengatakan kepada Online Poker Report:

“Itu cukup membuka mata bagaimana orang-orang di pasar iGaming yang matang seperti New Jersey masih memiliki banyak ketidakpastian seperti yang mereka lakukan.”

Peluncuran Bettor Safe menempatkan fokus pada pasar yang matang

Pada tanggal 3 Maret, CG meluncurkan Bettor Safe – “kampanye nasional untuk mendidik konsumen tentang risiko bertaruh di situs web ilegal dan manfaat dari opsi permainan yang legal dan teregulasi, jika mereka memilih untuk bertaruh.”

CG secara bersamaan meluncurkan upaya kampanye menuju audiens target di New Jersey dan Pennsylvania. Kasino online dan buku olahraga yang diatur sudah mapan di kedua negara bagian, tetapi kesadarannya rendah. Bukan hanya seperempat penduduk yang tidak tahu bahwa produk ini legal. Sampai ke inti kampanye, juga bahwa 75% konsumen di negara bagian tersebut mengatakan mereka tidak berpikir mereka dapat membedakan antara operator legal dan ilegal.

Palansky berkata:

“Kami memulai upaya kami sebelum turnamen bola basket March Madness.

Di BettorSafe.org, pengunjung dari NJ dan PA dapat mempelajari seperti apa situs judi online legal dan mengapa mereka harus peduli.

Kampanye Aman Bettor

Bettor Safe memberi tahu penjudi online bahwa mereka perlu:

Cari simbol organisasi tepercaya seperti grup game yang bertanggung jawab dan regulator negara bagian, Cari tahu apakah proses pendaftaran terasa sah; Periksa apakah regulator negara sebenarnya telah menyetujui operator; Cari informasi program perjudian yang bertanggung jawab, yang ada di semua situs resmi; dan Hindari operator yang menerima kriptocurrency, karena situs legal tidak diperbolehkan melakukan ini di AS saat ini

Kampanye multichannel enam minggunya terkonsentrasi di NJ dan PA karena pasar iGaming mereka yang matang, kata Palansky.

Selain komersial nasional, iklan khusus negara bagian juga ditayangkan di dua negara bagian tersebut. Iklan radio dan digital Bettor Safe berjalan hingga pertengahan April. Beberapa pembelanjaan iklan mengubah saluran karena CG memperhatikan area berkinerja lebih tinggi, seperti YouTube dan Facebook.

Palansky melanjutkan:

“Pembelian iklan video dan audio terutama seputar program olahraga: termasuk permainan bola basket, program poker, radio olahraga, dll.”

Palansky tidak dapat membagikan metrik kampanye, seperti persentase peningkatan kesadaran perjudian online legal. Namun, dia mengatakan bahwa peningkatan seperti itu memang terjadi. Plus, sumber daya konsumen tetap ada – diperbarui, karena negara bagian melegalkan taruhan online. (Minggu lalu, CG menambahkan Wyoming sebagai pasar taruhan olahraga online legal yang terlihat di situs Bettor Safe.)

Dia menambahkan:

“Kami sangat senang. Sebagai kampanye kesadaran konsumen, berbeda dengan memasarkan suatu produk. Situs web adalah hub, yang dapat terus kami arahkan kepada orang-orang untuk menjadi lebih terdidik jika mereka memilih untuk mengambil bagian dalam kegiatan ini. Tapi kami mendapat liputan media yang bagus, umpan balik industri, dan metrik dari iklan yang kami lakukan.”

Kerja sama industri adalah kuncinya

Sebagian besar kampanye pemasaran ditujukan untuk mengubah konsumen menjadi pelanggan. Bettor Safe bisa melakukannya – dengan halaman arahan kreatif dan khusus yang ditargetkan, di antara praktik terbaik kampanye pemasaran lainnya. Namun, kampanye ini tidak memiliki tujuan itu.

Palansky berkata:

“Kami tidak menangkap data pelanggan apa pun. Tujuannya bukan untuk membuat database. Itu semua asli – berbuat baik, meningkatkan kesadaran publik tentang suatu masalah.”

Untuk itu, lebih mudah mendapatkan kerjasama bahkan dari operator yang protektif terhadap data pelanggannya. Mereka bersedia bermitra dengan CG untuk meningkatkan kesadaran. Ini membantu operator mengetahui bahwa CG adalah nirlaba independen, meskipun sumbangan moneter dan teknologi awal berasal dari GeoComply.

Palansky menyimpulkan:

“Bagian dari tujuan kampanye adalah untuk membuat operator membantu mendorong pesan ke saluran sosial mereka, dan kami memiliki beberapa operator yang bekerja sama dan menggunakan aset mereka untuk mendorong pesan Aman Bettor selama turnamen. Kami merasa sangat baik tentang kesadaran secara keseluruhan, mendengar dari beberapa negara bagian AS lainnya dan bahkan negara lain. Nama dan tujuan ‘Petaruh Aman’ diterima dengan baik oleh para pemangku kepentingan industri, yang merupakan manfaat tambahan yang bagus.”

Orang Amerika suka berjudi

Hasil survei audiens pra-kampanye sedikit mengejutkan dalam hal tingkat kesadaran publik. Namun, pada saat yang sama, mereka mengungkapkan sesuatu yang sudah diketahui CG dan mitranya. Orang Amerika, seperti semua orang, akan bertaruh apakah itu legal atau tidak.

Pada bulan Maret 2021, Dewan Nasional untuk Perjudian Masalah (NCPG) merilis penelitian yang sampai pada kesimpulan serupa:

“Larangan hukum atau pembatasan perjudian memiliki efek minimal pada partisipasi perjudian. Bahkan di dua negara bagian yang tidak mengizinkan perjudian legal (Hawaii dan Utah), lebih dari separuh orang dewasa melaporkan beberapa aktivitas perjudian pada tahun lalu. Satu dari lima orang Amerika memasang taruhan olahraga, meskipun hanya dilegalkan di dua negara bagian pada saat survei, banyak di antaranya online atau melalui bandar taruhan. Dan 15% melaporkan membuat taruhan online.”

Kampanye Bettor Safe mengakui bahwa orang Amerika memasang taruhan dengan operator online ilegal saat ini. Pekerjaannya yang berkelanjutan sebagian besar terdiri dari membantu orang Amerika menyadari bahwa ada pilihan yang lebih baik.

Author: Flenn Hale