Apa selanjutnya untuk iGaming di Amerika? • Minggu Ini dalam Perjudian

Ketinggalan di KTT SiGMA Americas Virtual? Ini adalah beberapa sorotan dari keynote ahli dan diskusi panel

Setelah peluncuran virtual pertama yang dihadiri banyak orang ke pasar LatAm dengan pertemuan tiga bahasa September lalu, SiGMA Group telah mengalahkan dirinya sendiri dengan acara virtual 2 jam sekali lagi. Hari pertama dari pertemuan dua hari ini menampilkan ruang pameran yang sepenuhnya interaktif, fitur kotak obrolan langsung di mana peserta dapat berbicara satu lawan satu dengan peserta pameran, dan peserta pesan langsung, dan panelis, dan jajaran pembicara terkemuka yang berbagi yang terbaru perkembangan dalam game online menjadikan ini acara jaringan, pembuatan kesepakatan, dan pendidikan yang ideal.

Konferensi hari ini berfokus pada perkembangan iGaming yang terjadi di seluruh Amerika Serikat dan di Kanada. Para pemimpin industri terkemuka membahas topik-topik seperti permainan yang bertanggung jawab, bekerja dengan afiliasi permainan, membangun merek di ruang iGaming, bekerja dengan operator suku, dan pasar iGaming baru yang kompetitif dan teregulasi datang ke interior ini.

Topik yang dibahas:

Transisi ke iGaming Permainan yang Bertanggung Jawab untuk Permainan Online New Jersey: Operator dan Afiliasi Membangun Merek untuk Operator iGaming Bekerja dengan operator suku di AS Kanada: Pasar iGaming baru yang kompetitif dan teregulasi

Dalam pidato pembukaan, Ali Bartlett, Wakil Presiden Hubungan Pemerintah, Grup Urusan Publik Bose berbicara tentang pertumbuhan iGaming di Amerika Serikat menyusul kebangkitan taruhan olahraga.

Bartlett mencatat tonggak utama yang ditandai ketika taruhan olahraga disahkan di masing-masing negara bagian – karena negara bagian ini melihat operasi seluler dan online menjadi kenyataan, inisiatif permainan yang bertanggung jawab mulai terus tumbuh. Geolokasi di tempat kerja, usia, dan proses verifikasi identitas juga terbukti berhasil. Ini telah menciptakan tingkat kenyamanan dengan legislator yang ingin berekspansi ke dunia iGaming.

Kemitraan industri dan kemitraan multi-negara juga akan melihat banyak peluang karena semakin banyak negara bagian yang bergerak online. Bartlett mengatakan bahwa mungkin ada berbagai jenis permainan yang muncul karena semakin banyak peluang muncul untuk berbagai operator di industri dengan ide-ide yang disahkan berdasarkan negara bagian.

“Semakin banyak kemajuan yang kita lihat di ruang-ruang ini, semakin banyak industri akan tumbuh dan berinovasi, tetapi mereka juga akan memberikan peluang pendapatan baru bagi negara bagian. Mereka akan memungkinkan perubahan pada lanskap industri dan kemitraan yang kita lihat.”

Dia menutup dengan mengatakan bahwa game online akan menguntungkan industri secara keseluruhan, bukan hanya industri online, karena juga akan menciptakan peluang baru untuk kasino bata dan mortir dan membawa gaya pemain baru yang belum pernah mereka lihat sebelumnya.

Topik hangat lainnya yang diajukan oleh para akademisi terkemuka, selama pertemuan puncak adalah tentang permainan yang Bertanggung Jawab. Kasino, papan kontrol permainan, operator (seperti kasino), dan vendor semuanya memiliki inisiatif tanggung jawab sosial untuk menjaga integritas dan keadilan operasi mereka dan untuk meningkatkan kesadaran publik akan masalah terkait perjudian, seperti kecanduan judi.

Di panel ini, Stewart Groumoutis, Direktur eGaming BCLC; Elizabeth Lanza Office of Compulsive and Problem Gambling of the Pennsylvania Gaming Control Board, Laura Mcallister Cox, Chief Compliance Officer di Rush Street Interactive dan Seth Palansky, Vice President, Corporate Social Responsibility & Communications Conscious Gaming membahas topik ini untuk membahasnya lebih lanjut.

Lanza mengatakan bahwa karena Anda bisa bertaruh dari mana saja, jadi Anda harus bisa mengecualikan diri dari mana saja. Memiliki alat seperti Play Pause dapat memberdayakan konsumen, dalam perjalanan mereka di dunia kecanduan ini. Ini akan sulit, tetapi waktu berubah dan kami harus beradaptasi dengan cepat – sebagian besar regulator dan operator lain ingin melanjutkan program pengecualian diri secara nasional, terutama di dunia iGaming.

Cox juga percaya dalam memberikan pilihan kepada pelanggan. Pilihan yang jelas menentukan bagaimana mereka menggunakan alat ini adalah penting, dan saat ini, dengan beberapa daftar pengecualian, ini membingungkan bagi pemain. “Bagaimana kita bisa membuat pengalaman itu untuk pemain yang ingin melakukan sesuatu yang afirmatif, lebih jelas dan lebih mudah untuk dikejar?”

“Pelanggan taruhan olahraga memihak pria dan yang lebih muda. Kami juga memiliki platform iGaming dan kami tinggal di sejumlah negara bagian – dan kami melihat kecenderungan ada lebih dari 50-50 dengan wanita, dan dari demografi usia yang lebih tua. Jadi, kami melihat basis populasi yang luas menghibur diri mereka sendiri dengan platform kami – tetapi ketika mereka membutuhkan jangkauan itu, apa pun yang nyaman bagi orang itu harus menjadi pilihan.”

Cox menyatakan bahwa individu dapat berubah dengan cepat, beradaptasi, dan menemukan cara baru yang lebih baik untuk menggunakan teknologi untuk mengatasi situasi yang tidak diantisipasi.

“Kami membutuhkan konsistensi pada data apa yang dikumpulkan, pada kerangka waktu yang ditawarkan kepada pemain untuk pengecualian diri, konsistensi pada batasan, kapan dan bagaimana pemain keluar dari pengecualian diri. Ide sistem sentral untuk perjudian online di seluruh AS adalah konsep yang menggoda.”

Groumoutis mengatakan bahwa memiliki satu tampilan pelanggan memungkinkan Anda mengenali perilaku perjudian, seperti perjudian bermasalah.

Salah satu hal yang kami sadari, ketika orang berjudi di rumah mereka adalah bahwa kami tidak tahu lingkungan mereka, keadaan mereka saat ini – dan di atas itu, orang dapat melalui situasi yang menantang dan merasa sangat kesepian, ini bisa menjadi situasi yang sangat bermasalah.

Untuk lebih lanjut tentang cerita ini kunjungi SiGMA.

Author: Flenn Hale