Agilysys memenangkan Gaming & Technology Award untuk Kios PanOptic barunya yang bertenaga AI

A

gilysys telah diakui dalam Penghargaan Gaming & Teknologi Tahunan Majalah Bisnis Gaming Global. Pengembang perangkat lunak memenangkan Penghargaan Perak untuk Produk Kesehatan & Keselamatan Tamu untuk Kios PanOptic barunya, mengumumkan perusahaan pada hari Senin.

GGB Gaming & Technology Awards mengakui teknologi, produk, dan layanan yang meningkatkan pengalaman bermain game dalam industri kasino. Penghargaan ini bertujuan untuk mendorong inovasi dan teknologi di tengah ekosistem kasino yang berubah dengan cepat.

“Kami senang mengakui Agilysys sebagai pemenang GGB Gaming & Technology Awards 2021,” kata Roger Gros, Penerbit di Majalah GGB. “Jelas bahwa inovasi teknologi perusahaan telah berkontribusi pada kesuksesan pelanggan mereka.”

Penyedia solusi dan layanan perangkat lunak perhotelan telah mengembangkan Kios PanOptic untuk menawarkan proses checkout yang “intuitif dan tanpa gesekan”, yang memungkinkan layanan tamu lebih cepat dan peluang pendapatan yang meningkat.

Penghargaan Produk Kesehatan & Keselamatan Tamu Terbaik mengakui solusi tersebut telah memenuhi tantangan untuk meyakinkan pelanggan bahwa mereka terlindungi. Ketika kasino dibuka kembali setelah penutupan Covid-19, generasi produk baru telah dikembangkan untuk industri, termasuk partisi plexiglas, perangkat suhu, teknologi yang mematikan mesin slot yang berdekatan, dan banyak lagi.

“Merupakan kehormatan besar untuk menerima Penghargaan Perak GGB yang bergengsi untuk Produk Kesehatan & Keselamatan Tamu Terbaik,” kata Dr. Prabuddha Biswas, CTO di Agilysys. “Dalam lingkungan perhotelan yang terbatas tenaga kerja saat ini, kios Agilysys PanOptic membantu operator untuk mendorong lebih banyak volume melalui jalur kasir makanan sambil mempertahankan atau mengurangi jumlah staf kasir yang dibutuhkan.”

202110040250227673b347a3f48611bdcae2cc9c166b5a

Kios adalah “contoh utama” dari pembayaran swalayan tamu tanpa gesekan untuk toko ambil-n-go, kafetaria, dan gerai lain di mana barang-barang kemasan ditawarkan. Tersedia pada musim gugur 2021, solusi bertenaga AI memungkinkan para tamu untuk menempatkan beberapa makanan di baki kios sekaligus. Segera setelah mereka ditempatkan, visi komputer dan AI memindai dan mengenalinya, dan kemudian memulai keranjang belanja baru tempat item ditambahkan secara otomatis.

“Agilysys terus mendorong inovasi solusi gaming terdepan di industri dengan kios PanOptic dan lebih banyak lagi untuk semua jenis operator,” lanjut Biswas. “Hasilnya adalah layanan tamu yang lebih cepat, peningkatan pendapatan, dan operasi tempat yang dioptimalkan.”

Salah satu fitur utama kios PanOptic adalah dapat secara bersamaan mengidentifikasi beberapa item sekaligus, daripada harus memindai satu per satu. Tamu juga dapat dengan mulus menambahkan atau menghapusnya ke troli tanpa menggunakan antarmuka pengguna kios. Itu juga cukup pintar untuk mengenali barang-barang asing, seperti dompet atau telepon, diletakkan di atas nampan bersama dengan barang-barang toko yang valid, dan kemudian mengambil tindakan yang sesuai.

Total tagihan dihitung berdasarkan harga masing-masing objek yang diidentifikasi, dan tamu dapat dengan mudah melakukan checkout item menggunakan metode pembayaran yang didukung oleh properti. Ini termasuk kartu kredit, pembayaran NFC tanpa kontak, kartu loyalitas game, atau akun karyawan/siswa.

Author: Flenn Hale